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FICHE METIER : Agent de marque

Professionnel généraliste de l'automobile, l'agent de marque est le contact privilégié du propriétaire automobile tout au long de la vie de son véhicule.

A ce titre, l'agent de marque assure également la vente au grand public des voitures neuves de la marque qu'il représente, pour le compte du concessionnaire dont il dépend.

A côté de cette activité principale de vente, il assure, lorsqu'il a la qualité de réparateur agréé, la réparation et l'ensemble des interventions après-vente durant la période de garantie des véhicules, au même titre que le réseau primaire du constructeur (filiales, succursales et concessions).

En outre, il exerce librement une activité de vente, d'entretien et de réparation des automobiles d'occasion de toutes marques, hors garantie et propose une large palette de prestations variées et complémentaires : location de voitures de courte durée, vente de carburants, carrosserie…

Cet ensemble de compétences et de services lui permettent, à terme, de fidéliser sa clientèle avec, à la clef, le retour du client satisfait désireux de renouveler son auto…

L’agent de marque / réparateur agréé en chiffres
8700 agents de marque
5 employés en moyenne
150 entrées en atelier par mois (moyenne)
500 000 € de chiffre d’affaires moyen annuel